Service system

服务体系

从心出发,是对客户的最大的诚意。

优秀的服务源自于一点一滴的积累与实践,高新地产始终将客户需求视为己身所需,将日常范睢转换为贴心细节,善待每个与高新地产结缘的客户。

从项目前期规划时的配套落实与建议,到施工过程中对业主的服务于关注,乃至验收、相关证件的办理,高新地产都进行环节跟踪及监督,维护每个客户的切身利益。

并专门成立24小时客户服务中心,进行400热线全线升级,更吸引神秘客监督环节,全方位提升服务标准,不断提升业主满意度。

此外,高新地产客户服务中,将始终秉承“亲善和美”的理念,尽心而为、用心善待、全心以对,为客户定制了系列化、标准化的星级服务体系。以“五心”标准,打造高水准的生活方式,满足客户对生活品质的全方位要求。

SERVICE SYSTEM

我们的承诺

管理服务: 把监督交给物业,把服务交给物业
保安服务: 外树形象,内强素质,确保平安
工程服务: 严格操作程序,确保安全运行
保洁服务: 洒下一串汗水,留下一片净土